Правила возврата

Условия отмены заказа В случае, если по каким-то причинам вы приняли решение об отмене совершенного заказа с оплатой онлайн, то:

1. Напишите письмо с темой «Отмена заказа № (укажите номер)» в свободной форме на электронную почту store@intego.ru

2. Возврат будет обработан в течение 1 рабочего дня после получения письма, срок возврата средств зависит от способа оплаты и банка-получателя, но составляет до 3 рабочих дней. Но как правило это происходит день в день.

Условия возврата    Если вы получили и оплатили заказ, но хотите оформить возврат, сделайте это в течение 7 дней с момента получения товара. Обратите внимание на следующие условия:

  • Товар должен сохранять товарный вид, без следов использования.

  • Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде.

Когда вы получите деньги за возврат

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина. Срок возврата может быть увеличен, если клиент не предоставил или предоставил неполные данные для осуществления возврата.

Процедура возврата

Возврат через пункты выдачи Яндекса или СДЭК:

  • Перед посещением ПВЗ заполните заявление на возврат и укажите банковские реквизиты. Обратите внимание, что данные лица, указанного в заявлении, должны совпадать с получателем платежа.

  • При посещении ПВЗ сообщите, что вы хотите отправить заказ в ПВЗ Яндекса по адресу: Москва, Рязанский проспект, 30, корп. 2

  • Для пункта выдачи СДЭК адрес: Москва, Рязанский проспект, 16 стр 4

  • Получатель: ООО "Бикар"